Les données sensibles à la confidentialité, ou données personnelles, sont traitées via notre boutique en ligne. Max & Woof accorde une grande importance au traitement soigneux des données personnelles. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par nos soins.

Lors de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie entre autres que :

nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons via cette déclaration de confidentialité ;
nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
nous vous demandons d'abord votre autorisation explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise ;
nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons également des parties qui traitent les données personnelles en notre nom ;
nous respectons votre droit de donner accès, de corriger ou de supprimer vos données personnelles à votre demande .

Max & Woof est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous vous recommandons de lire ceci attentivement.

Utilisation des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations de votre part. Il peut s'agir de données personnelles. Nous stockons et utilisons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez directement, dans le cadre du service que vous avez demandé, ou pour lesquelles il est clair qu'elles nous sont fournies pour traitement.

Nous utilisons les données suivantes aux fins indiquées dans cette déclaration de confidentialité :

Nom et adresse
numéro de téléphone
Adresse de facturation
Adresse e-mail
Détails de paiement
Sexe
Date de naissance

Registre

Vous devez d'abord vous inscrire à certaines parties de notre boutique en ligne. Après l'inscription, nous stockons les données personnelles que vous fournissez via le nom d'utilisateur que vous choisissez. Nous stockons ces informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau à chaque fois et afin que nous puissions vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat.

Nous ne fournirons pas les informations liées à votre nom d'utilisateur à des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat que vous concluez avec nous ou si cela est légalement requis. En cas de suspicion de fraude ou d'abus de notre boutique en ligne, nous pourrons transférer des données personnelles aux autorités compétentes.

Portail d'accès

Notre portail vous donne accès à un environnement de gestion dans lequel vous pouvez définir, spécifier et modifier vous-même les choses.

Commande en traitement

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter. Si cela est nécessaire à un traitement correct, nous pouvons également fournir vos données personnelles à des tiers. Vous pourrez en savoir plus à ce sujet plus loin dans cette déclaration de confidentialité.

Formulaire de contact et newsletter

Nous offrons la possibilité de poser des questions via notre boutique en ligne via un formulaire de contact, où il vous sera demandé de remplir diverses informations pour traiter votre question. Vous choisissez les informations que vous fournissez. Les données que vous nous transmettez seront conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre email nécessite une réponse et un traitement complets.

Nous proposons une newsletter avec laquelle nous souhaitons informer les parties intéressées sur nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien avec lequel vous pouvez vous désinscrire. Votre adresse e-mail sera automatiquement ajoutée à la liste des abonnés.

Données de localisation

Si cela est nécessaire pour le service, nous pouvons collecter des données de localisation (GPS) auprès de vous. Votre autorisation vous sera demandée à ce moment-là.

Ces données (de localisation) peuvent également être stockées et traitées par le fournisseur, par exemple, du logiciel de navigation/carte, comme Google Maps, mais les données peuvent également être utilisées, par exemple, par Google ou Apple lui-même. Nous n’avons aucune influence là-dessus. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité pertinentes du fournisseur concerné.

Publication

Nous ne publions pas vos données clients.

Les publicités

Notre boutique en ligne affiche des publicités.

Divulgation à des tiers

Nous pouvons transmettre vos données à nos partenaires. Ces partenaires proposent des publicités sur mesure basées sur vos données personnelles. Ces partenaires sont impliqués dans la mise en œuvre de l'accord. Ces partenaires peuvent utiliser vos données à leurs propres fins marketing.

Biscuits

Des cookies sont utilisés dans notre boutique en ligne. Des cookies sont également placés via des tiers engagés par nos soins.

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, un message s'affichera dans lequel nous vous expliquerons pourquoi nous utilisons des cookies. Nous considérons votre utilisation continue de notre boutique en ligne comme une autorisation pour cette utilisation des cookies.

Vous êtes libre de désactiver les cookies via votre navigateur. Veuillez noter que notre site Web peut ne plus fonctionner de manière optimale.

Nous avons conclu des accords avec des tiers qui placent des cookies concernant l'utilisation des cookies et des applications. Nous n’avons cependant pas un contrôle total sur ce que les fournisseurs de ces applications font des cookies lorsqu’ils les lisent. Pour plus d'informations sur ces applications et sur la manière dont elles traitent les cookies, veuillez consulter les déclarations de confidentialité de ces parties (remarque : celles-ci peuvent changer régulièrement).

Consultez également notre politique détaillée en matière de cookies .

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google pour conclure des accords sur le traitement de nos données. Nous autorisons également Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google et, enfin, nous anonymisons les adresses IP.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter les utilisations abusives et les accès non autorisés aux données personnelles. Nous prenons notamment les mesures suivantes :

L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe ;
Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) qui protègent toutes les informations entre vous et notre site Web lorsque vous saisissez des données personnelles ;
Nous conservons des journaux de toutes les demandes de données personnelles.

Périodes de conservation

Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire au traitement de vos commandes, garantie comprise. Nous conservons ensuite les données pendant un an maximum aux fins statistiques décrites. Les données seront ensuite supprimées, sauf s'il existe une obligation légale exigeant une conservation plus longue (telle que l'obligation de conservation fiscale de sept ans pour les données de paiement).

Sites Web tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web tiers connectés à notre boutique en ligne via des liens. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites Web avant d'utiliser ces sites Web.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être informé de ces changements.

Inspecter et modifier vos données

Pour des questions concernant notre politique de confidentialité ou des questions concernant l'accès et la modification (ou la suppression) de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Si vous souhaitez consulter les données personnelles que Max & Woof a enregistrées à votre sujet ou si vous souhaitez modifier des données parce qu'elles sont incorrectes ou incomplètes, ou si vous souhaitez les faire supprimer ou protéger, vous pouvez contacter Max & Woof. par e-mail à l'adresse e-mail info@max-woof.nl. Max & Woof vous informera dans un délai de quatre semaines quelles données personnelles vous concernant sont traitées et si elle veut ou peut accéder à toute demande de suppression, de blocage ou d'amélioration.

Pour éviter les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. Lorsqu'il s'agit d'un accès à des données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur. Si les données sont incorrectes, vous pouvez nous demander de modifier les données ou de les supprimer.

Autorité néerlandaise de protection des données

Bien entendu, nous serons ravis de vous aider si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles. Conformément à la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données contre ce traitement de données personnelles. Vous pouvez contacter l'autorité néerlandaise de protection des données à ce sujet.

Détails du contact

Max & Woof
Avenue Koriander 58
1187 EE Amstelveen
les Pays-Bas
info@max-woof.nl

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 14-09-2021 .

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